利用規約
この日本語版は便宜上の翻訳です。内容に相違がある場合は韓国語版が優先します。韓国語版を読む。
第1条（目的）
この規約は、TierStay（以下「本サービス」）が提供するチェーンホテルの地図・プロモーション・会員ステータス情報と会員機能の利用条件および手続、ならびに本サービスと会員の権利・義務を定めます。
第2条（規約の効力）
この規約は、サイトに掲示することにより効力を生じます。ログインせずに情報を閲覧する利用者には、第3条・第7条・第9条が適用されます。
第3条（サービスの内容）
- 本サービスは、公開された資料を集め、ホテルの位置・チェーン・プロモーション・会員ステータスの情報を無料で表示します。
- 資料は公式資料をもとに自動で収集・更新されており、反映時期のずれや誤りがある場合があります。本サービスは正確性・最新性を保証しません。予約・決済の前には、各チェーンの公式サイトで確認してください。
- 本サービスはいずれのホテルチェーン・カード会社とも関係がなく、予約・決済を仲介しません。ホテル・チェーン・カードの名称とロゴは各社の商標です。
第4条（会員登録と退会）
- 満14歳以上の方が、Googleアカウントでログインし、この規約と個人情報の収集・利用に同意すると会員になります。
- 会員は、アカウントメニューの「退会」からいつでも退会できます。退会時の個人情報は、個人情報処理方針に従って破棄します。
第5条（会員の義務と利用制限）
- 会員は、他人のアカウントを使用したり、自動化された手段で本サービスに過度な負荷をかけたり、本サービスの運営を妨げたりしてはなりません。
- これに違反した場合、本サービスは事前に通知したうえで（緊急の場合は事後に）、当該会員の利用を制限することがあります。会員はhelp@tierstay.comに異議を申し立てることができます。
第6条（エラー報告・改善要望）
- 会員は、資料の誤りや改善の意見を送ることができます。送られた内容は公式資料で確認するための手がかりとしてのみ使用し、確認結果は「自分の報告」に残します。
- 会員は、送った報告を本サービスが資料の確認とサービスの改善に使用することを許諾します。報告の内容をそのまま外部に公開することはありません。
- 1日に送れる件数や、同じ内容の繰り返しの送信は制限されることがあります。
- 他人の個人情報、暴言、広告、権利を侵害する内容は送ってはならず、このような報告は処理しないことがあります。
第7条（サービスの変更・中断）
本サービスは、運営上必要な場合には内容を変更し、または中断することがあり、会員に不利となる重要な変更や全面的な中断は、サイトで事前にお知らせします。
第8条（ニュースレター）
ニュースレターは任意で同意した会員にのみ送り、アカウントメニューまたはメールの配信停止リンクからいつでも停止できます。
第9条（責任の制限）
本サービスは無料で提供されます。本サービスに故意または重大な過失がない限り、資料を信頼して行った予約・決定によって生じた損害や、天災・通信障害など本サービスが管理できない事由によって生じた損害について責任を負いません。
第10条（通知）
本サービスは、会員全体への通知をサイトへの掲示により、個別の会員への通知を会員のGoogleアカウントのメールアドレスへのメールにより行います。
第11条（規約の変更）
約款の規制に関する法律（韓国）などの関係法令に違反しない範囲で規約を変更することがあり、変更する場合は施行の7日前（会員に不利な変更は30日前）にサイトでお知らせします。会員は、変更後の規約に同意しない場合は退会できます。
第12条（準拠法・管轄）
この規約は大韓民国の法律に準拠し、紛争は民事訴訟法（韓国）上の管轄裁判所で解決します。
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附則
この規約は2026年9月27日から施行します。